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Política de gestión de Soluciones Tecnológicas Aplicadas al Medio, S.L.

En STM APLICADA nuestro objetivo principal es la satisfacción de nuestros clientes y la protección del medioambiente por medio de la prevención de la contaminación, prestando Servicios de Ingeniería. Diseño, Desarrollo y Mantenimiento de Sistemas de Control: Eficiencia Energética y Sistemas de Control Medioambiental, así como  la satisfacción de nuestros empleados y al entorno que nos rodea, basándonos siempre en la mejora continua, en nuestro afán por ofrecer la más alta calidad a nuestros clientes y en nuestra constante actualización en cuanto a los últimos avances que se producen en nuestro sector.

Por esta razón la Dirección ha establecido e implantado un Sistema de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente en base a los requisitos de la Norma UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE-EN-ISO 14001:2015 y nos comprometemos a:

  • Ofrecer soluciones a medida para medios específicos, entendiendo que cada caso es diferente y, por tanto, cada respuesta ha de ser adaptada y abordada de acuerdo a unas necesidades concretas. 
  • Establecer la mejora continua, como principio fundamental de actuación.
  • Identificar y evaluar los aspectos ambientales inherentes a nuestras actividades, así como del ciclo de vida de nuestros servicios y trabajos. 
  • Asegurar un servicio de calidad, siendo responsabilidad compartida de todo el equipo de stm-aplicada, aportando la sensibilización y formación necesaria en materia de calidad y gestión ambiental. 
  • Contar con un equipo de profesionales altamente cualificado para asesorar a nuestros clientes en los diferentes proyectos, consiguiendo así que se cumplan todas sus expectativas.
  • Cumplir con los requisitos legales aplicables vigentes en el desarrollo de nuestra actividad y otros que la organización suscriba.

Pese a que estos objetivos son generales, en las reuniones de Revisión del Sistema por la Dirección, en las instalaciones ubicadas en Málaga, establecemos también objetivos concretos cuantificables para un período de tiempo determinado, incluyendo las evidencias objetivas que demuestren su consecución, la persona que va a ser responsable de su ejecución y los recursos que dispone para conseguirlos.

El aseguramiento de que todas las personas de la organización conocen la Política de Gestión y los objetivos planteados, se consigue gracias a la difusión por parte del Responsable de Calidad a todos los niveles de la organización y la distribución de los documentos que aplican a cada nivel en los distintos puestos de trabajo.

03/02/2021

Mario Alarcón Basurte
Gerente de Soluciones Tecnológicas Aplicadas al Medio, S.L.

 

Esta Política de Gestión fue aprobada por el Consejo de Administración de Soluciones Tecnológicas Aplicadas al Medio, S.L. con fecha 03 de febrero de 2021