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Política de calidad de Soluciones Tecnológicas Aplicadas al Medio, S.L.

En stm prestamos servicios de ingeniería mediante el diseño, desarrollo y mantenimiento de sistemas de control: eficiencia energética y sistemas de control medioambiental, con el objetivo de satisfacer las demandas y necesidades de nuestras empresas clientes, aportando valor a sus organizaciones a través de la alineación con sus líneas estratégicas, de manera que se generen relaciones duraderas sustentadas en la confianza y el compromiso. Todo ello basado en un espíritu de empresa innovadora, resolutiva e inconformista frente a lo estandarizado.

Para ello, apostamos firmemente por la mejora continua de nuestra organización, en nuestro afán por ofrecer la más alta calidad y en nuestra constante actualización en cuanto a los últimos avances que se producen en nuestro sector.

Por esta razón, la Dirección ha establecido e implantado un Sistema de Gestión de la Calidad sobre las base de los requisitos de la Norma UNE-EN-ISO 9001:2015, mediante el que nos comprometemos a:

  • Establecer la mejora continua como principio fundamental de actuación.
  • Asegurar un servicio de calidad, siendo responsabilidad compartida de todo el equipo de stm y contando con suficiente sensibilización y formación en materia de calidad.
  • Asesorar a nuestras empresas clientes en los diferentes proyectos a través de nuestro equipo de profesionales altamente cualificado para que se cumplan todas sus expectativas.
  • Cumplir con los requisitos legales aplicables vigentes en el desarrollo de nuestra actividad y otros que la organización suscriba.

Junto a estos objetivos generales, en las reuniones de Revisión del Sistema por la Dirección en las instalaciones ubicadas en Málaga, se establecen objetivos cuantificables para un período de tiempo determinado, incluyendo las evidencias objetivas que demuestren su consecución, determinando la persona responsable de su ejecución y los recursos de que dispone para conseguirlos.

El pilar fundamental sobre el que desarrollamos este compromiso de calidad es nuestro equipo de trabajo. En stm apostamos firmemente por su desarrollo profesional y su bienestar personal, fomentando su actitud proactiva y positiva en el desarrollo de sus funciones, el crecimiento interno a través de la asignación de nuevas responsabilidades y tareas, la formación continua, y la conciliación de su vida personal y profesional.

Así mismo, en stm somos conscientes del impacto que nuestra actividad genera en el entorno social y medioambiental y mantenemos un firme compromiso de responsabilidad tanto con este entorno como con el resto de agentes con los que actuamos. Contribuir a generar un impacto positivo económico, social y medioambiental a través de soluciones que ayuden a gestionar de forma más eficiente los recursos y optimicen su uso es la esencia de nuestra visión estratégica. Una ingeniería al servicio de las personas y de su entorno.

Para asegurar que todas las personas de la organización influyen en la calidad y conocen la Política de Gestión y los objetivos planteados, la persona Responsable de Calidad realiza su difusión a todos los niveles de la organización, mediante la celebración de reuniones y la distribución de los documentos que aplican en los distintos puestos de trabajo.

 

Mario Alarcón Basurte

Gerente de Soluciones Tecnológicas Aplicadas al Medio, S.L.

 

Esta Política de calidad fue aprobada por el Consejo de Administración de Soluciones Tecnológicas Aplicadas al Medio, S.L. con fecha 19 de enero de 2018